Relacje to jeden z ważniejszych aktywów każdej organizacji. W Grupie kapitałowej Grupy Kęty S.A. dokładamy szczególnych starań na rzecz dialogu z otoczeniem wewnętrznym i zewnętrznym. Nasze relacje biznesowe oparte są na wartościach zawartych w Kodeksie Etycznym. Grono kilkunastutysięcy zdefiniowanych interesariuszy obliguje nas do należytej staranności w ramach kapitału relacyjnego.
Charakter Grupy Kapitałowej Grupy Kęty S.A. opisany w modelu biznesowym wskazuje jak istotnym elementem w strategicznej i operacyjnej działalności stanowi szeroko rozumiany dialog. Dialog ten to nic innego jak bieżące życie organizacji -codzienna praca, spotkania biznesowe i integracyjne, rozmowy telefoniczne. Nasze plany biznesowe, plany rozwoju naszej organizacji i nasze oddziaływania na społeczności lokalne i środowisko konfrontujemy z oczekiwaniami interesariuszy. To przede wszystkim interesariusze wyznaczają kierunki rozwoju naszej organizacji. Dzieje się tak poprzez zmiany uwarunkowań prawnych, potrzeby nowych pokoleń pracowników, wyzwania jakie stawia dbałość o kwestie klimatyczne. Nieustannie procesy są dopasowywane do wyzwań stawianych biznesowi w XXI wieku. Dążymy do wprowadzania rozwiązań przyjaznych klimatowi, w poszanowaniu kultury biznesu i mocnego nacisku na prawa człowieka w obecnym świecie.
Grupa Kapitałowa Grupy Kęty S.A. utrzymuje wysokie standardy komunikacji. Od lat spółka cieszy się uznaniem i wiarygodnością wśród uczestników rynku. Działalność społeczną firma komunikuje na portalach zewnętrznych www.grupakety.com/odpowiedzialny_biznes; www.dziecipodbeskidzia.pl; oraz na FB Fundacji Grupa Kęty Dzieciom Podbeskidzia;
Odpowiadając na potrzeby interesariuszy przygotowała nowe kanały informacyjne: konto na portalu społecznościowym FB, konto na portalu Linkedin oraz dedykowany kanał Youtube; do bieżących kontaktów z pracownikami wykorzystywane są spotkania, intranet, newsletter oraz tablice ogłoszeń.
Firma kreuje przyszłość regionu aktywnie wspierając i udzielając się w lokalnym środowisku wspólnie z innymi firmami jak i społecznością lokalną. Każdego roku proces raportowania podlega bieżącym konsultacjom z wybranymi grupami interesariuszy (m.in. pracownikami i przedstawicielami społeczności lokalnych).
Każda organizacja świadomie podchodząca do zarządzania nastawiona jest na szeroki dialog i konfrontacje swoich działań, podejmowanych inwestycji czy wprowadzanych produktów z interesariuszami. Nasza organizacja skupia się na wiodących, do których Grupa Kapitałowa Grupy Kęty S.A. klasyfikuje: pracowników, klientów, dostawców, akcjonariuszy i organy nadzorcze, czyli te grupy, które mają największy wpływ przy tworzeniu wartości biznesowej organizacji. Poniższa tabela prezentuje poszczególne grupy interesariuszy oraz sposób komunikacji z tymi grupami:
Pracownicy
Sposób
komunikacji
- Intranet, Newsletter - "Aluway Express"
- Spotkania okresowe z osobami zarządzającymi
- Spotkania integracyjne
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Bezpieczeństwo pracy
- Polityka wynagrodzeń
- Dodatkowe procesy i programy wspierające
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Firma a pracownicy
- Rozdział: Społeczne zaangażowanie
Klienci
Sposób
komunikacji
- Bezpośrednie spotkania
- Newslettery
- Rozmowy telefoniczne
- Targi branżowe
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Jakość produktów i usług
- Innowacyjność produktów
- Działalność badawczorozwojowa
- Bezpieczeństwo produkcji
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Inwestycje i działalność badawczo-rozwojowa
- Rozdział: Zarządzanie ryzykiem
Akcjonariusze i potencjalni akcjonariusze
Sposób
komunikacji
- Bezpośrednie spotkania
- Walne Zgromadzenia Akcjonariuszy
- Komunikaty giełdowe
- Strona www.grupakety.com
Częstotliwość
(co najmniej)
- Raz na rok lub częściej w zależności od potrzeb poszczególnych grup akcjonariuszy
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Polityka dywidendowa
- Ład korporacyjny
- Strategia rozwoju
- Bieżąca działalność firmy
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Grupa Kęty S.A. na rynku kapitałowym
- Rozdział: Strategia rozwoju
- Rozdział: Ład korporacyjny
Dostawcy
Sposób
komunikacji
- Bezpośrednie spotkania
- Rozmowy telefoniczne
- Targi
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Przejrzyste warunki współpracy
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Nie ujęto w sprawozdaniu
Rada nadzorcza
Sposób
komunikacji
- Bezpośrednie spotkania
- Komunikaty giełdowe
Częstotliwość
(co najmniej)
- Raz na kwartał
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Zarządzanie ryzykiem
- Ład korporacyjny
- Strategia rozwoju
- Bieżąca działalność firmy
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Zarządzanie ryzykiem
- Rozdział: Strategia rozwoju
- Rozdział: Ład korporacyjny
Komisja Nadzoru Finansowego
Sposób
komunikacji
- Komunikaty
- Bezpośrednie spotkania
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Zgodność z regulacjami prawnymi
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Ład korporacyjny
Giełda Papierów Wartościowych
Sposób
komunikacji
- Komunikaty
- Bezpośrednie spotkania
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Zgodność z regulacjami prawnymi
- Zasady ładu korporacyjnego
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Ład korporacyjny
Władze lokalne
Sposób
komunikacji
- Bezpośrednie spotkania
Częstotliwość
(co najmniej)
- Raz na pół roku
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Wparcie inicjatyw lokalnych
- Rozwój lokalnego rynku pracy
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Społeczne zaangażowanie
- Rozdział: Firma a pracownicy
Społeczności lokalne
Sposób
komunikacji
- Uczestnictwo w lokalnych imprezach i wydarzeniach sportowych i społecznych
- Bezpośrednie spotkania np. z wychowawcami pracującymi w domach dziecka
Częstotliwość
(co najmniej)
- Raz na rok lub częściej w zależności od potrzeb poszczególnych grup
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Wsparcie inicjatyw lokalnych
- Pomoc dzieciom z domów dziecka
- Rozwój sportu
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Społeczne zaangażowanie
Organizacje emitentów
Sposób
komunikacji
- Uczestnictwo w pracach
- Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Zasady ładu korporacyjnego
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Ład korporacyjny
Organizacje biznesowe
Sposób
komunikacji
- Uczestnictwo w ramach przynależności do wybranych organizacji biznesowych
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Zaangażowanie we wspólne projekty
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Nie ujęto w sprawozdaniu
Media
Sposób
komunikacji
- Konferencje prasowe
- Spotkania bezpośrednie
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Bieżąca działalność firmy
- Strategia firmy,
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Strategia rozwoju
Konkurencja
Sposób
komunikacji
- Targi
- Spotkania branżowe
Częstotliwość
(co najmniej)
- Na bieżąco
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Warunki rynkowe
- Otoczenie okołobiznesowe
- Tematy gospodarcze
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Nie ujęto w sprawozdaniu
Związki wewnątrz organizacji
Sposób
komunikacji
- Spotkania bezpośrednie
Częstotliwość
(co najmniej)
- Raz na pół roku lub częściej w zależności od potrzeb
Kluczowe kwestie poruszane
przez interesariuszy
- Warunki pracy
- Bieżąca działalność firmy
- Strategia firmy
Odwołanie do danej kwestii
w Sprawozdaniu Zarządu
- Rozdział: Firma a pracownicy
- Rodział: Strategia rozwoju